Hibridna pošta je kombinacija tradicionalne poštanske usluge i elektronske pošte. Sam naziv "hibridna" pokazuje da se radi o mješavini usluga. Radi se o spoju najmodernijih tehnologija i klasične poštanske tehnologije. Primjena informatike u najstarijoj poštanskoj usluzi – prijenosu poštanskih pošiljki - zauzela je nezaobilazno mjesto.

Osnovna zamisao hibridne pošte je da firma, institucija ili fizičko lice šalje poštanskom operatoru informaciju (npr. račun, propagandnu poruku i sl.) u elektronskoj formi, da se, potom, ta informacija obradi, odštampa i spakuje u kovertu, te da se, u što kraćem roku, proslijedi do ciljane grupe kojoj se ta firma, institucija ili fizičko lice obraća.

Paket usluga koje pruža hibridna pošta:

• Izrada predštampanih obrazaca u skladu sa zahtjevima korisnika,
• Prijem podataka potrebnih za štampu,
• Softverska priprema za štampu na osnovu primljenih podataka,
• Štampa varijabilnih podataka na unaprijed pripremljene obrasce, tj. kreiranje konačnog izgleda pisma,
• Kovertiranje pisama, ili slaganje istih u "Z-pismo",
• Predaja gotovih pošiljki na daljnju preradu i otpremu,
• Uručenje pošiljki na adresu.

Usluge Hibridne pošte koriste se za izradu:

• računa
• opomena
• bankovnih izvoda i
• raznih oblika pismonosnih i  promotivnih saopštenja

Princip rada hibridne pošte

• Pošiljalac šalje sa svog računara bazu podataka (u formi standardnog tipa datoteke: txt, xls, dbf i sl.) putem Interneta (ili dostavlja na fizičkim nosačima podataka: disketa, CD, DVD, USB i sl.). Primljena datoteka sadrži podatke koji su potrebni za izvršavanje usluge prema korisniku (podaci o pošiljaocu, tekst/slika poruke, adrese primatelja, broj kopija, datum kad pošiljku treba poslati i sl.)
• Na osnovu primljene datoteke vrši se softverska obrada podataka i priprema za štampu
• U procesu štampe poruka dobiva željeni oblik (dimenzije i pozicije teksta/slike, tip slova i sl.)
• Na kraju se vrši automatsko kovertiranje poruka/pisama, i kreiranje pismonosnih pošiljki koje se dostavljaju željenim korisnicima.

Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na:

„JP BH POŠTA“ d.o.o. SARAJEVO
Služba hibridne pošte,
Put života bb, 71000 Sarajevo,
Tel. +387 (0)33 72 34 40 ili
Fax. +387 (0)33 72 34 44
e-mail: gpc@posta.ba